到底什么是数字化转型？数字化转型能给企业带来什么？

数字化转型已不是“选择题”，而是关乎生存和长远发展的“必修课”。

那么，到底什么才是数字化转型？这篇文章我们来探究数字化转型的定义与本质。

一、什么是数字化转型？

数字化转型，也称为数位转型，是企业将新一代ICT技术（Infmation Communications Technology，信息与通信技术）整合到业务各个领域的过程。

数字化转型就是将新一代ICT技术作为新的生产要素，叠加到企业原有的生产要素中，从而引起业务的创新、重构。而数字化转型不仅仅是将技术简单运用到生产过程中，更应该在转型过程中不断积累和形成数字资产，围绕数字资产构建数字世界的竞争力，为企业不断创造价值。

数字化转型本质上是业务转型，是新一代ICT技术驱动下的一场业务、管理和商业模式的深度变革重构。技术是支点，业务是内核。通过对ICT技术的深入运用，构建一个全感知、全联接、全场景、全智能的数字世界，进而优化再造物理世界的业务，对传统管理模式、业务模式、商业模式进行创新和重塑，不断提升企业竞争力。

二、数字化转型能给企业带来什么？

数字化转型是企业利用数字技术在物理世界和数字世界之间建立联系、促进融合和交互的过程。它不仅仅是技术层面的革新，更是企业战略、组织、文化等全方位的变革，以实现企业价值最大化。

具体来说，数字化转型给予企业的价值包含以下几个方面：

1. 数据驱动决策

数字化转型使企业能够收集、整合和分析大量数据，从而更准确地了解市场需求、客户需求、运营状况等，为决策提供有力支持。数据驱动决策不仅提高了决策的科学性和准确性，还使企业能够更快速地响应市场变化

2. 业务流程优化与再造

数字化转型通过引入数字化技术和工具，对业务流程进行优化和再造，提高运营效率和质量。例如，自动化和智能化技术可以减少人工干预，降低错误率；大数据分析可以帮助企业发现业务流程中的瓶颈和问题，从而进行针对性改进。

3. 商业模式创新

数字化转型为企业提供了创新商业模式的机会。通过数字化手段，企业可以探索新的营收渠道、拓展新的市场领域、提供个性化的产品和服务等，从而实现商业模式的创新。

4. 组织结构与企业文化变革

数字化转型还涉及企业组织结构与企业文化的变革。为了适应数字化转型的需求，企业需要建立更加灵活、高效的组织结构，鼓励员工积极参与创新和学习。同时，企业还需要培养一种开放、协作、创新的企业文化，以支持数字化转型的顺利进行。

三、数字化转型的阶段解析

数字化转型是一个长期而复杂的过程，通常可以分为以下几个阶段：

1. 信息化阶段：

数字化单点突破阶段这是数字化转型的起步阶段。企业通常会选择一个相对独立的业务场景，应用数字技术来提升效率和质量。在这个阶段，企业主要关注于将传统的业务流程和信息以数字化的形式进行表示、存储和处理。企业通常会引入办公自动化系统(OA系统)、企业资源规划系统(ERP)、客户关系管理系统(CRM)等工具来实现业务流程的信息化。信息化阶段的目标是提高工作效率、降低错误率，并为后续的数字化转型奠定基础。

2. 数字化阶段：

建立在信息化阶段的基础上，而后企业进入数字化阶段。这个阶段的主要任务是实现数据的全面采集、整合、分析和利用。企业会采用大数据分析平台、数据仓库、数据挖掘工具等产品来实现数据的全面采集和分析。数字化阶段的目标是发现数据中的价值，为企业的决策提供数据驱动的支持，并推动业务创新和发展。

3. 智能化阶段：

智能化阶段是数字化转型的高级阶段。在这个阶段，企业会引入人工智能、机器学习等先进技术，实现业务流程的自动化、智能化和个性化。智能化的目标是提升企业的运营效率、降低成本并创造新的价值。例如，通过智能风控系统来自动识别和分析潜在的风险；通过智能客服系统来提高客户服务质量和效率等。

4. 数字生态建设阶段：

这是数字化转型的最高阶段。在这一阶段，企业将数字化转型与生态建设相结合，通过跨界合作、平台建设、生态共享等方式，加速数字化转型，实现数字化升级的跨越式发展。企业需要积极探索和建立产业链上下游的数字化协同合作关系，将数字化技术应用到供应链、销售渠道、客户服务等方面，实现全链条数字化升级。

四、结语：

数字化转型是企业应对市场变化、提高运营效率、激发创新活力、应对未来发展趋势的必由之路。数字化转型的本质在于利用数字技术对企业进行全面重塑，以实现企业价值最大化。数字化转型分为信息化、数字化、智能化和生态化等阶段，每个阶段都有其特定的目标和任务。企业需要根据自身实际情况和发展需求，制定合适的数字化转型策略，逐步推进数字化转型进程。

数字化转型是企业应对市场变化、提高运营效率、激发创新活力、应对未来发展趋势的必由之路。数字化转型的本质在于利用数字技术对企业进行全面重塑，以实现企业价值最大化。数字化转型分为信息化、数字化、智能化和生态化等阶段，每个阶段都有其特定的目标和任务。企业需要根据自身实际情况和发展需求，制定合适的数字化转型策略，逐步推进数字化转型进程。

此外，面对不同行业、不同规模、不同所有制、不同制造模式的企业，推进数字化转型的路径千差万别，个性化极强，单凭企业自身的能力很难驾驭。

所以制造企业需要充分善用外力，深入生态体系，更快速地学习数字化领域知识，借鉴成熟的行业 know-how，避免盲目，同时借助像织信Infmat（企业级低代码开发平台）这样专业的数字化工具，减少试错成本，加速数字化转型的进程。

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......

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